قوانین و مقررات

استفاده از خدمات وب‌سایت ویلاشهر به منزله پذیرش تمامی قوانین و مقررات مندرج در این صفحه است. این قوانین برای حفظ حقوق میهمانان، میزبانان و ارائه خدمات با کیفیت تدوین شده‌اند.

• ارائه کارت ملی و کارت ماشین جهت تحویل واحد الزامی است.
• ورود حیوانات خانگی به تمامی واحدها اکیداً ممنوع است.
• مسئولیت حفظ نظافت ویلا بر عهده میهمان است؛ واحد به صورت تمیز تحویل داده شده و باید تمیز تحویل گرفته شود.
• برگزاری هرگونه جشن یا مهمانی تنها با هماهنگی قبلی با میزبان امکان‌پذیر است.
• استعمال دخانیات در فضاهای داخلی واحدها ممنوع است.

• ساعت ورود (Check-in) 18:00 و ساعت خروج (Check-out) 16:00 روز بعد است.
• رزرو نیم‌روز صبح از ساعت ۱۰:۰۰ تا ۱۸:۰۰ و نیم‌روز شب از ۱۹:۰۰ تا ۰۹:۰۰ روز بعد می‌باشد (در صورت امکان).
• هرگونه تغییر در ساعات ورود و خروج تنها با هماهنگی قبلی و پرداخت هزینه اضافی ممکن است.

در صورت کنسلی از جانب میهمان، مبلغ پیش‌پرداخت (بیعانه) به هیچ عنوان عودت داده نخواهد شد.

• میهمان موظف است از اموال و امکانات واحد به صورت مسئولانه استفاده کند.
• هرگونه خسارت وارد شده به واحد یا لوازم آن، بر عهده میهمان بوده و هزینه آن در زمان خروج دریافت می‌گردد.
• رعایت قوانین همسایگی، به‌ویژه حفظ سکوت در ساعات استراحت، الزامی است.
• ظرفیت هر واحد در اطلاعات آن مشخص شده و پذیرش تعداد نفرات بیش از ظرفیت مجاز، ممنوع است. (کودکان بالای ۳ سال یک نفر کامل محسوب می‌شوند)

• ویلاشهر هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال اشیاء قیمتی یا شخصی گم‌شده در واحد ندارد.
• میهمان موظف است هنگام خروج از واحد، تمامی درها و پنجره‌ها را قفل نماید.
• در صورت بروز هرگونه حادثه، لطفاً ضمن حفظ خونسردی، فوراً با پشتیبانی تماس بگیرید.

جهت هماهنگی نهایی، رزرو قطعی یا پاسخ به هرگونه سوال، می‌توانید با ما در ارتباط باشید:

ویلاشهر حق تغییر یا به‌روزرسانی این قوانین را در هر زمان برای خود محفوظ می‌دارد. با نهایی کردن رزرو، شما تأیید می‌کنید که تمامی قوانین فوق را مطالعه کرده و پذیرفته‌اید.